▼ 모바일 티켓 사용안내

- 결제 후 모바일 티켓번호 즉시발송

- 사용처 매표소에서 "전시회를즐기다 모바일 티켓번호"를 제시 후 티켓 현장발권

- 모바일 티켓은 핸드폰 번호를 통해 발송을 도와드리고 있습니다. (MY PAGE → 최근 주문 정보 → 티켓번호 확인가능)

- 모바일 티켓번호 미수령 시 전시회를즐기다 카카오톡 고객센터로 문의를 남겨주세요

- 부분사용 불가 (부분사용 시 티켓 전체 환불신청 후 재구매)

- 사용기간 : ~ 전시종료 (사용기간과 실제환불 가능 기간은 상이합니다.)

▼ 환불 안내

- MY PAGE 클릭 → 최근 주문 정보 → 티켓 번호 클릭 → 환불신청

- 본 상품은 프로모션 한정상품으로 미사용 티켓에 한하여 구매일로부터 7일 이내에만 환불이 가능합니다.

- 티켓 사용 여부 상관없이 환불기간, 유효기간 이후, 전시종료 이후에는 어떠한 사유로든 환불이 불가합니다.

- 신용카드는 취소일로부터 2~5일 이내 이내 카드사별 개별 승인취소 확인이 가능합니다. (카드 종류와 카드사의 정책에 따라 상이합니다.)

- 무통장 입금 및 계좌이체는 취소/환불 접수 시 입력한 환불 계좌로 평일 기준 2~3일 이내 입금됩니다.

- 결제 확인 전 무통장 입금 취소 건은 자동으로 시스템에서 환불되지 않습니다. 고객센터로 성함, 계좌번호, 환불금액을 전달 주시면 환불 처리 도와드리겠습니다. 

▼ 무통장 입금 시 유의사항

- 시스템상 일부 지연 때문에 바로 처리가 안될 경우가 있으므로, 입금 후 처리되는데 1시간 이내의 시간이 소요됩니다.

- 무통장 입금으로 결제를 진행하시는 고객님께서는 주문자명과 입금자명을 꼭 동일하게 진행 부탁 드립니다.

- 중복주문 및 입금자명이 다른 고객님께서는 전시회를즐기다 카카오톡 고객센터로 문의를 남겨주세요.

▼ 고객센터

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